不少老年人
因为不会上网
不会使用智能手机
无法享受智能化服务带来的便利
加拿大28开奖网站预测参考多举措
解决老年人运用智能技术困难
具体措施
一、疫情期间,协助有智能手机的老人更新“健康码”;对于无智能手机的老人,只需将身份证放在读卡器上,红外线测量体温,并询问流行病学史,做好登记,即可方便就诊。
二、在门诊一楼大厅设有一站式服务中心,提供现场或电话预约、咨询、导诊、审核登记、投诉、健康教育、便民服务、伴医服务、快递等服务。
三、门诊各自助服务区长期安排导医和志愿者协助老年人预约、挂号、缴费等服务,便于老年人快速就诊。
四、门诊药房志愿者协助老年人自助取号后等候取药。
五、内科诊区安排工作人员协助老年患者使用自助血压测量仪。
六、门诊一楼、二楼保留人工收费窗口,安排分诊人员指引老年人挂号缴费。
七、在门诊四楼设慢性病门诊,患者无需挂号,即可开具药品、检查检验项目。